Контакт

Написати

Одна адреса: cosmicsyncapp@gmail.com. Відповідає та сама одна людина, яка все це зробила, — зазвичай за день-два. Немає ні чату з оператором, ні номера квитка, ні автовідповідача.

Що написати, щоб допомогло з першого разу

Адресу сторінки

Просто скопіюйте з рядка браузера. Сторінок на сайті під вісімдесят, і «у вас там не працює» звужує пошук слабко.

Що ви очікували й що сталося

Два речення. Це найкорисніше, що можна написати: помилка часто не в тому, що зламалось, а в тому, що сторінка пообіцяла не те.

Мову сторінки

Українська й англійська — це різні файли, і зламатись може одна з двох.

Знімок екрана

Якщо є. Не обовʼязково, але економить листування.

З чим я не допоможу

• Медичні, юридичні й фінансові питання. Карта на них не відповідає, і я теж не відповідаю.
• «Що зі мною буде». Розбір каже, що є в карті, а не що станеться. Це не скромність — це те, чим астрологія насправді є.
• Терміновий стан. Якщо вам зараз погано й небезпечно, лист до мене — найповільніший зі способів. Зверніться до місцевої служби допомоги.

Про ваші дані

Якщо хочете дізнатись, що саме про вас зберігається, або попросити це видалити — напишіть на ту саму адресу, або спершу почитайте приватність: там написано, що саме зберігається, а це часто й є відповіддю.

Де ще ми є

Короткі відео про космос і про те, як усе це рахується: TikTok і YouTube. Відповідати там я теж намагаюсь, але пошта надійніша.